ИНСТРУМЕНТЫ
МОТИВАЦИИ,
или
КАК УПРАВЛЯТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА
Семинар предназначен:
для топ-менеджеров компаний, директоров и менеджеров по
персоналу, руководителей подразделений.
Вопросы семинара:
1.
Теоретические основы мотивации.
·
Сущность мотивации.
·
Понятия «мотив» и «стимул».
·
Внешняя и внутренняя мотивация.
·
Теории мотивации: классика жанра.
·
Ограниченность классических подходов.
·
Современные взгляды на природу мотивации.
·
Типологическая концепция мотивации.
·
Мотивация избегания и мотивация достижения.
·
Типы трудовой мотивации.
·
Диагностика трудовой мотивации (практикум).
·
Что можно делать, зная трудовую мотивацию
персонала?
·
Мифы и правила мотивации.
·
Факторы демотивации персонала.
·
Виды и формы стимулирования труда.
·
Структура совокупного дохода работника.
·
Как стимулировать работников с различными
типами мотивации?
·
Case Study (изучение конкретных ситуаций).
2. Оплата
труда.
·
Сколько нужно платить работнику?
·
Социологические шкалы зарплаты.
·
Постоянная часть заработной платы.
·
Методы построения шкал должностных окладов.
·
Методика HAY GROUP.
·
Деловая игра: «Определение должностных
окладов сотрудников».
·
Переменная часть заработной платы.
·
Деловая игра: «Расчет премии по ключевым
показателям эффективности».
·
Формирование социального пакета.
·
Case Study (изучение конкретных ситуаций).
3.
Нематериальное стимулирование.
·
Что такое нематериальные стимулы?
·
Мотивация и стиль руководства.
·
Эффект Пигмалиона, или Феномен
самоисполняющихся пророчеств.
·
Мотивация и обогащение труда.
·
Мотивация и делегирование полномочий.
·
Мотивирующая оценка персонала, или Как
создать конструктивное напряжение?
·
Мотивация и статус работников: механизм
«внедолжностной карьеры».
·
Мотивация и корпоративная культура.
·
Мотивация и организационное настроение.
·
Специальные мотивационные мероприятия.
·
Коллекция поощрений: изучение опыта
предприятий.
·
Case Study (анализ конкретных ситуаций).
4.
Оценка удовлетворенности и лояльности персонала.
·
Понятия «удовлетворенность» и «лояльность».
·
Факторы, влияющие на удовлетворенность и лояльность
работников.
·
Как измерить удовлетворенность и лояльность?
·
Управленческий практикум.
Продолжительность семинара:
16 часов (2 дня)
