УПРАВЛЕНИЕ
ПЕРСОНАЛОМ
Тренинг повышения
эффективности управления персоналом
Аннотация
Искусство
управления издавна считается одним из самых сложных, многоплановых и в то же
время захватывающих. Оно ставит перед управленцем массу ежедневных задач.
Как принять на работу подходящего сотрудника, как адаптировать его к жизни в
новой компании, как природнить его, сделать «своим»?
Как мотивировать сотрудника в зависимости от его особенностей, как побуждать
его к эффективной работе? Как ставить сотруднику задачу таким образом, чтобы у
него была только одна возможность – как можно лучше ее исполнять? Как
контролировать текущую работу сотрудника?
Как проводить оценку персонала? Что оценивать? Какие меры принимать дальше?
Как осуществлять текущее управление коллективом, чтобы сделать его командой
единомышленников, стремящихся к достижению высоких результатов?
Обо всем этом наша программа
Цели
и результат
·
Научиться
принимать обоснованные решения о перемещении, увольнении сотрудников
·
Научиться
адаптировать новых сотрудников
·
Освоить
техники постановки задач для коллектива, организации контроля их исполнения
·
Освоить
методы коррекции поведения сотрудников и поставленных задач до достижения
необходимого результата
·
Использовать
свои личные и профессиональные качества, как инструменты управления
·
Повысить
компетентность в сфере оценки деятельности сотрудников, предложить
инструментарий для эффективной оценки. Оценить вновь принимаемого сотрудника
·
Овладеть
основными навыками превращения коллектива в команду единомышленников
·
Овладеть
навыками уверенного поведения
·
Развить
лидерские качества
Аудитория
Руководители всех уровней
Сфера деятельности (отрасль, вид бизнеса, и т.п.) несущественна.
Количество участников от 6 до 14. Оптимальный состав учебной группы – 12 человек.
Программа
1.
Подбор персонала
·
Облик
идеального сотрудника компании: как его составить. Каких сотрудников мы хотим
привлечь в компанию?
·
Профиль
кандидата (какими профессиональными и личностными качествами должен обладать
кандидат, чтобы занять данную позицию?)
·
Подготовительные
процедуры для проведения собеседования: анализ резюме кандидата, разговор по
телефону, назначение встречи
·
Проведение
первого собеседования: цели и задачи
·
Структура
интервью. Цель и формат каждого этапа
·
Анализ
волевой, эмоциональной, мотивационной сфер у кандидата
·
Кому,
когда назначаются повторные собеседования?
·
Структура
повторных интервью. Альтернативные методы оценки кандидата: тестирование,
организованные дискуссии, командные задания, ролевые и деловые игры и т.д.
·
Как
не обмануться в ожиданиях и не обмануть ожидания кандидата: сопоставление
2.
Адаптация новых сотрудников
·
Пакет
корпоративных документов, необходимых для вхождения в курс дела
·
Как
познакомить нового сотрудника с корпоративными стандартами так, чтобы он как
можно скорее стал их носителем
·
Наставник
– проводник нового сотрудника в компании. Кто может быть наставником.
·
Функции
наставничества
·
Какой
срок необходим для полной адаптации сотрудника?
·
Испытательный
срок: какой выбрать, какие критерии оценки заложить, какой психологический
контракт должен быть заключен кандидатом?
·
Программа
адаптации новых сотрудников в компании: структура, составные части,
продолжительность, цели
3. Развитие и обучение персонала
·
Что
такое развитие персонала?
·
Составные
части развития: профессиональная компетентность, психологическая
компетентность, формирование приверженности к компании
·
Анализ
и использование сильных сторон кандидата. Нивелирование слабых сторон
сотрудника с помощью других членов коллектива
·
Ротация:
цели, эффекты, затраты
·
Наставничество,
коучинг, тренинг – формы развития персонала
4. Оценка эффективности работы
сотрудников
·
Зачем
нужна оценка персонала
·
Плановая
и внеплановая оценка: когда применяются, какие цели преследуют?
·
Критерии
эффективности (показатели эффективности работы)
·
Формы
оценки, выбор формы оценки в зависимости от цели
·
Как
подготовить сотрудников к аттестации
·
Анализ
результатов аттестации. Что необходимо сообщить сотруднику, непосредственному
руководителю сотрудника, другим заинтересованным лицам?
5. Эффективная работа группы
·
Что
такое команда, как ее формировать. Чем команда отличается от коллектива?
·
Структура
команды, роли членов команды
·
Динамика
развития команд. На каком этапе находится ваша команда
·
Цели
и особенности каждого этапа развития команды
·
Постановка
задач в команде. Как правильно поставить задачу, выбрать стиль управления,
организовать контроль выполнения задания
·
Лидерство
в команде. Виды лидеров. Функции лидеров
·
Личный
вклад в командную работу. Управление личным вкладом
·
Оценка
эффективности команды в целом. Какую форму оценки выбрать?
·
Мотивация
людей в команде
Методы
проведения
Интерактивные
мини-лекции; деловые игры, групповые дискуссии, работа в парах, индивидуальные
задания, видеотренинг
Продолжительность
16
часов (2 дня)
