ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТА

 

Пакетное предложение

Цели: системное развитие менеджмента, повышение эффективности управления компанией, усиление конкурентоспособности компании во внешней среде.

Перечень программ:

·          Стратегия управления организацией

·          Оптимизация оргструктуры. Коммуникации в компании*.

·          Ситуативное руководство. Лидерство.

·          Управление проектами.

·          Командообразование.

·          Эффективное совещание.

·          Таймменеджмент

·          Корпоративные стандарты*.

 

* Данные программы могут быть представлены после диагностики.

 

1.         Стратегия управления организацией

Тренинг

 

Каждая компания должна ответить на вопрос: куда она идет, каким курсом? Каковы ее цели? Каких ценностей и убеждений придерживаются ее сотрудники? Стратегическое планирование позволяет избрать основные стратегии организации, исходя из которых будет строиться все управление ею: позиционирование на рынке, продвижение продукции, реклама, развитие персонала, финансовый учет и т.д.

Данная программа направлена на формирование системного знания об организации,  анализ настоящего этапа ее развития и получение инструментов для построения стратегической линии развития. Ведь при  правильно выстроенной стратегии  организация может сделать такой рывок вперед, о котором вы даже и не мечтали!

Цели и результат

·           Осознать миссию, ценности и цели организации

·           Рассмотреть организационные стратегии, которые есть сейчас в организации

·           Заложить основы стратегического планирования развития организации.

·           Определить долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели организации.

·           Научиться использовать корпоративную культуру для управления коллективом.

 

Аудитория

 

Первые лица компаний, руководители отделов продаж, линейные менеджеры.

 

Программа тренинга

1.      Смысл существования компании

·          У каждой ли компании есть миссия и зачем она нужна?

·          Функция миссии, организация как социум.

·          Миссия вашей компании. В чем смысл существования вашей компании

·          Ценности. Управление по целям и управление по ценностям. Что лучше?

·          Цели: куда мы идем? Как выстроить непротиворечивую систему целей организации и создать условия для их успешной реализации.

·          Как побудить сотрудников принять цели организации?

 

2.      Имидж компании

 

·          Какой я хочу видеть свою компанию? Что я могу сделать, чтобы она была такой?

·          Какой хотят видеть компанию ее клиенты?

·          Имидж компании – можно ли его создать? Бывают ли организации без имиджа?

·          Характеристики имиджа. Управление компанией под характеристики имиджа. Системный подход.

·          Набор, оценка персонала под характеристики имиджа компании.

·          Как сделать коллектив командой приверженцев, укрепляющих имидж компании?

·          Имидж компании и имидж бренда – организация впечатления для целевого клиента.

 

3.      Организационные стратегии

 

·          Роль стратегий в формировании структуры компании.

·          Стратегический подход к развитию как способ действовать максимально эффективно.

·          Базовые стратегии: товара, продвижения товара, персонала. 

·          Стратегия товара: как сделать так, чтобы ваши товары всегда были востребованы на рынке.

·          Стратегия продвижения товара: как сделать так, чтобы ваши замечательные товары как можно скорее дошли до потребителя.

·          Стратегия персонала: как воспитать эффективный, приверженный профессиональный персонал, способный  преобразовать ваш товар в чистый доход.

·          Сквозные стратегии: инноваций, конкурентная, ресурсов.

·          Стратегия инноваций: как быть всегда на шаг впереди конкурентов.

·          Стратегия конкуренции: как удерживать позиции.

·          Стратегия ресурсов: чем обеспечить стабильность компании.

 

4.      Планирование деятельности компании

 

·          Планирование, как инструмент достижения целей организации.

·          Планы стратегические и тактические. Долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное планирование.

·          План как метод расстановки приоритетов в достижении целей.

·          Корректировка планов.

·          Роль менеджмента компании в успехе планирования. Как сделать так чтобы планы выполнялись.

·          Как добиться личной ответственности каждого  сотрудника за реализацуию плана.

 

5.      Корпоративная культура как инструмент управления. Формирование команды.

 

·          Влияние корпоративной культуры на систему ценностей сотрудников: ради чего люди работают.

·          Как сделать цели действительно общими и сформировать команду единомышленников.

·          Корпоративная культура организации как средство привлечения и удержания сотрудников.

·          Мотивационная система как средство внедрения корпоративной культуры.

·          Какие механизмы формируют приверженность сотрудников компании; как создать работающие системы мотивации для всех категорий сотрудников (обзор);

·          Как с помощью корпоративной культуры создать команду единомышленников, ведущих организацию к ее стратегическим целям (обзор);

·          Анализ системы управления в компании и соотнесение ее с моделью корпоративной культуры.

·          Корпоративная культура организации как средство привлечения и удержания сотрудников; создание мотивирующего входного барьера. От постановки задачи до реализации планов: жизненный цикл решения в команде.

·          Заставили или наградили? Программы обучения и карьерного роста, как элементы корпоративной культуры.

·          «Ассимиляция» новых сотрудников, в том числе статусных. Соотнесение ценностных позиций.

 

Методы проведения

 

Интерактивные мини-лекции; деловые игры, групповые дискуссии, работа в парах, индивидуальные задания.

 

Продолжительность

 

16 –24 часа (при 16-часовой программе блоки по корпоративной культуре, мотивации, формированию команды будут даны обзорно).

 

 

3.                  Ситуативное руководство. Лидерство.

Тренинг

 

Жизнь ежедневно предлагает руководителю множество сложных и неожиданных задач.  Некоторые из них должны решаться немедленно и лично, другие могут быть делегированы или вовсе отложены. Причем, в каждом случае решение должно быть принято индивидуально, с учетом факторов данной ситуации.

 

Так, например, что делать, если «горит» проект? Как принять обоснованное решение о переводе, повышении или увольнении сотрудника? Как эффективно разрешить конфликтную ситуацию? Как сделать из коллектива команду единомышленников? В решении нуждаются эти и другие задачи.

Что же необходимо для их выполнения? Какие ресурсы? Как, прежде всего, как использовать свои личные и профессиональные качества в качестве инструментов управления?

Как проанализировать свой лидерский потенциал, выработать свой стиль управления рабочим коллективом, научиться держаться уверенно и доброжелательно, добиваясь от подчиненных отличного выполнения поставленных задач?

 

Данная программа направлена на совершенствование навыков ситуативного управления коллективом, а также приемов личного влияния руководителя.

 

Цели и результат

 

·          Научиться принимать правильные решения в условиях недостатка времени и информации

·          Научиться технике постановки задач для коллектива и отдельных сотрудников.

·          Проводить коррекцию поведения сотрудников и поставленных задач до достижения необходимого результата

·          Научиться использовать корпоративную культуру для управления коллективом.

·          Использовать свои личные и профессиональные качества, как инструменты управления

·          Повысить эффективность ситуативного управления за счет предварительной подготовки в процессе текущей деятельности.

·          Повысить компетентность в сфере оценки сотрудников, предложить инструментарий для эффективной оценки.

·          Принять обоснованное решение о приеме, переводе, повышении, увольнении сотрудника

·          Эффективно разрешать конфликтные ситуации в коллективе

·          Овладеть основными навыками превращения коллектива в команду единомышленников

·          Овладеть навыками уверенного поведения

·          Развить лидерские качества

 

 

1.      Ситуативное руководство коллективом

 

·          Определение целей и задач, стоящих перед коллективом в данный момент времени: количественные и качественные задачи. Критерии хорошо сформулированной цели.

·          Краткосрочное и долгосрочное планирование работы коллектива: совмещение планов, расстановка приоритетов

·          Как контролировать работу сотрудника и группы, когда и зачем это нужно.

·          Как организовать технологический процесс?

·          Как внедрить и поддерживать стандарты поведения сотрудников?

·          Индивидуальное планирование для руководителя и подчиненных.

·          Организация работы на сложных участках.

·          Распределение времени

 

2.      Мотивация сотрудников

 

·          Как  мотивировать группу и сотрудника в группе?

·          Мотивирование коллектива на выполнение общих задач. Развитие мотивации к достижению.

·          Мотивирующее действие организационной среды

·          Лидер группы как мотиватор.

·          Факторы материальной и нематериальной мотивации

·          Когда быть демократом, либералом или диктатором.

·          Как, в какой степени руководитель должен подключаться к непосредственной работе сотрудника?

 

3.      Корпоративная культура как инструмент управления. Формирование команды.

 

·          Влияние корпоративной культуры на систему ценностей сотрудников: ради чего люди работают.

·          Как сделать цели действительно общими и сформировать команду единомышленников.

·          Корпоративная культура организации как средство привлечения и удержания сотрудников.

·          Корпоративная культура организации как средство привлечения и удержания сотрудников; создание мотивирующего входного барьера.

 

4.      Разрешение конфликтов в рабочей группе. Руководство в кризисной ситуации.

 

·          Как разрешать конфликты между сотрудниками?

·          Когда сотрудник бывает недоволен? Декларируемая и истинная причина недовольства.

·          Техника работы с недовольным сотрудником.

·          Как подавлять в себе чувство страха и неуверенности при разрешении конфликта.

·          Как мобилизовать работу группы в кризисной ситуации. Как и когда быть демократичным или диктатором.

·          Как составить и упорядочить список проблем, требующих решения.

·          Как принять ответственное решение при недостатке информации.

·          Демократия и лидерство: как ситуация определяет выбор стратегии принятия и реализации решений.

 

5.      Лидерство. Стили управления.

 

·          Лидерские качества руководителя. Типы лидеров.

·          Че