СЛУЖЕБНЫЕ
ФУНКЦИИ И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКОВ: семинар-практикум по разработке должностных
инструкций.
Семинар предназначен:
для топ-менеджеров компаний, директоров и менеджеров по
персоналу, руководителей подразделений.
Вопросы семинара:
1.
Служебные функции.
1.1.
Что такое служебная функция?
1.2.
Три взгляда на служебные функции работников.
1.3.
Концепция внутриорганизационного рынка.
1.4.
Внутренние клиенты и внутренние поставщики.
1.5.
"Портновский" подход к определению служебных функций.
1.6.
Два метода определения служебных функций.
1.7.
Преимущества продуктного метода.
1.8.
Советы руководителям.
1.9.
Структура служебных функций.
1.10.
Изучение опыта организаций.
1.11.
Деловая игра: «Определение служебных функций работников».
2.
Должностные обязанности.
2.1.
Чем обязанности отличаются от функций?
2.2.
Процессный подход к управлению.
2.3.
Описание и анализ бизнес-процессов предприятия.
2.4.
Декомпозиция бизнес-процессов, или Как определить обязанности работников?
2.5.
Структура должностных инструкций.
2.6.
Деловая игра: «Определение обязанностей работников».
Продолжительность семинара:
16 часов (2 дня).