ЭФФЕКТИВНОЕ СОВЕЩАНИЕ

Семинар-тренинг повышения эффективности проведения совещаний, планерок, деловых встреч и т.д.

Аннотация:

Совещания являются неотъемлемой частью деятельности организации. Они помогают подвести итоги, наметить дальнейшие шаги, оптимизировать деятельность, договориться. Почему же совещания иногда становятся одним из самых серьезных пожирателей времени у менеджеров компании, а после совещания иногда остается недоумении: «Ну, и что же решили?»

На оптимизацию процесса проведения совещания направлена данная программа.

Цели и результат

·          Научиться планировать совещание.

·          Улучшить навыки проведения совещаний, структурировать совещание.

·          Добиваться выполнения решений, принятых на совещании.

·          Управлять динамикой совещания.

·          Разрешать конфликтные ситуации.

·          Документировать результаты совещания. Аудитория

Аудитория:

Руководители всех уровней, участники совещаний.

Количество участников от 6 до 14. Оптимальный состав учебной группы – 12 человек.

Программа тренинга:

1.      Подготовка к совещанию.

 

·          Как определить целесообразность проведения совещания в данный момент времени

·          Как определить состав участников совещания.

·          Как сделать так, чтобы участники пришли на совещание подготовленными

·          Как бороться с опозданиями.

·          Как подготовить помещение для совещания. Сервис.

·          Как встретить гостей. Иерархия мест за столом.

·          Обслуживание во время совещания.

·          Подготовка техники.

 

2.      Проведение совещания

 

·          Как  открыть совещание

·          Как замотивировать людей на интенсивную, структурированную работу

·          Как организовать доклады и дискуссии на совещании

·          Как бороться с потерями времени во время совещания.

·          Разрешение недопониманий и конфликтов во время совещания.

·          Роль ведущего в совещании.

·          Документирование

·          Этапы в проведении совещания. Роль каждого этапа.

·          Закрытие совещания.

 

3.      Коммуникация в совещании

 

·          Как слушать, слышать и понимать собеседника.

·          Как строить дискуссию.

·          Как отстаивать свою точку зрения.

·          Нахождение общих интересов.

·          Как побудить собеседников к сотрудничеству.

·          Противостояние манипуляциям.

 

4.      После совещания

 

·          Подготовка документов по итогам совещания.

·          Передача ответственности за выполнение решений совещания ответственным лицам.

·          Анализ результатов совещания.

 

5.      Таймменеджмент

 

·          Управление временем, как организационным ресурсом

·          Причины потери времени

·          Симптомы плохого таймменеджмента

·          Целеполагание и планирование как инструменты управления временем.

·          Краткосрочные и долгосрочные планы. Расстановка приоритетов.

·          Воры времени и борьба с ними.

 

Методы проведения:

Интерактивные мини-лекции; деловые игры, групповые дискуссии, работа в парах, индивидуальные задания, видеотренинг.

Продолжительность:

8-16 часов (1 -2 дня).